De strijd om een ligbedje bij het hotelzwembad loopt deze zomer opnieuw flink uit de hand. Op Mallorca besloot een Britse vakantieganger zelfs wraak te nemen. Hij was klaar met toeristen die midden in de nacht handdoeken neerlegden. Die gasten verschenen daarna soms urenlang niet meer bij het zwembad.
De 31-jarige Tom Caunce ergerde zich al enkele dagen aan dat gedrag. Hij keek goed wie telkens vroeg een bedje bezette. Daarna hield hij bij welke gasten lange tijd verdwenen. Volgens hem waren sommige vakantiegangers echte veelplegers. Zij hielden de beste plekken bezet zonder ze te gebruiken.
Uiteindelijk besloot Tom zelf in actie te komen. Hij gebruikte daarbij een middel dat voor flink wat ongemak zorgde. De beelden van zijn actie werden later volop gedeeld. Daarmee kreeg de bekende handdoekenstrijd weer een nieuw hoofdstuk.
Wraak met jeukpoeder
Tom vertelde aan de Liverpool Echo dat hij jeukpoeder gebruikte. Hij wreef het middel in enkele handdoeken van andere hotelgasten. Daarna ging hij op afstand zitten om alles te bekijken. Met zijn telefoon filmde hij wat er vervolgens gebeurde.
Een van de gasten begon volgens Tom al snel te krabben. Binnen ongeveer een minuut leek de irritatie duidelijk merkbaar. De man bleef eerst nog op zijn ligbed zitten. Daarna werd de jeuk blijkbaar steeds erger.
Na ongeveer tien minuten hield de hotelgast het niet meer vol. Hij sprong op en dook direct het zwembad in. Waarschijnlijk hoopte hij dat het water de jeuk zou verminderen. Dat leek echter niet te gebeuren.
Toen de man uit het zwembad kwam, pakte hij opnieuw zijn handdoek. Daarmee droogde hij zijn lichaam af. Juist die handdoek bevatte het jeukpoeder. Daardoor werd het ongemak volgens Tom alleen maar groter.
De Brit vond zijn actie blijkbaar een passende straf. Toch is het gebruik van jeukpoeder natuurlijk niet zonder risico. Iemand kan gevoelig reageren op bepaalde stoffen. Ook kan zo’n actie leiden tot ruzie of klachten bij het hotel.
De frustratie achter zijn actie herkennen veel vakantiegangers waarschijnlijk wel. Een vrij ligbed vinden is in populaire hotels vaak lastig. Zeker tijdens drukke zomermaanden ontstaat er snel irritatie. Sommige gasten staan daarom extreem vroeg op. Bekijk de beelden hier:
Handdoek leggen zorgt al jaren voor ruzie
Het bezetten van ligbedden is geen nieuw verschijnsel. In veel vakantieresorts gebeurt het al jarenlang. Gasten leggen vroeg een handdoek neer en vertrekken daarna weer. Soms gaan ze ontbijten of slapen ze nog enkele uren verder.
Andere vakantiegangers vinden dat bijzonder asociaal. Zij komen later bij het zwembad en zien alleen bezette bedjes. Toch is er vaak niemand aanwezig. Hierdoor kunnen zij geen gebruikmaken van een plek die eigenlijk leegstaat.
Sommige toeristen gaan nog verder om een bedje te bemachtigen. Op bepaalde vakantiebestemmingen wachten mensen ’s nachts al bij het zwembad. Ze zitten dan uren op een hard stoeltje. Alles draait om een goede plek in de zon.
Ook de Britse Rachel Rogers was het gedrag volledig zat. Zij zag veel stoelen met handdoeken, maar zonder gasten. Daarom verzamelde ze alle handdoeken. Vervolgens gooide ze deze samen op één grote hoop.
Met die actie maakte ze zich niet populair. De eigenaren van de handdoeken waren waarschijnlijk woedend. Toch kreeg Rachel ook steun van andere vakantiegangers. Veel mensen vinden dat een leeg ligbed vrij gebruikt moet kunnen worden.
De ongeschreven regels verschillen per hotel. Sommige gasten vinden dat een handdoek voldoende is. Anderen vinden dat je altijd bij je bedje moet blijven. Daardoor ontstaan regelmatig discussies rond het zwembad.
Hotels proberen de strijd te stoppen
Steeds meer hotels krijgen klachten over bezette ligbedden. Daarom voeren sommige accommodaties strengere regels in. Een bedje mag dan niet urenlang onbeheerd blijven. Personeel haalt handdoeken soms na een bepaalde tijd weg.
Op veel plaatsen in Spanje gelden inmiddels duidelijke afspraken. Gasten mogen daar niet onbeperkt vroeg een ligbed claimen. Soms is reserveren pas vanaf een bepaald tijdstip toegestaan. Voor dat moment worden handdoeken verwijderd.
Die regels lossen het probleem niet altijd volledig op. Sommige toeristen gaan namelijk nog vroeger in de rij staan. Ze wachten dan in het donker voor de poorten. Zodra het zwembad opent, begint de drukte.
Op beelden uit Tenerife was dat goed te zien. Grote groepen gasten renden tegelijk richting het zwembad. Iedereen probeerde als eerste een ligbed te bereiken. Dat leverde opvallende en soms bizarre video’s op.
Soms blaast een badmeester zelfs op een fluitje. Dat is dan het startsein voor de rennende hotelgasten. Binnen enkele seconden zijn veel bedjes bezet. Rustig vakantie vieren lijkt op zulke momenten ver weg.
Hotels proberen daarom verschillende oplossingen uit. Sommige accommodaties geven gasten een vaste tijdsperiode. Andere hotels werken met reserveringen of nummers. Ook worden onbeheerde spullen steeds vaker weggehaald.
Een eenvoudige oplossing lijkt natuurlijk meer ligbedden plaatsen. Dat is echter niet altijd mogelijk. Rond kleine zwembaden is de ruimte beperkt. Bovendien kunnen extra bedjes zorgen voor gevaarlijke en smalle looppaden.
Duitse toerist kreeg schadevergoeding
Voor sommige vakantiegangers hoort een ligbed echt bij de vakantie. Een Duitse toerist ging daarom zelfs naar de rechter. Hij verbleef in een hotel in Griekenland. Daar kon hij nauwelijks een vrij bedje bij het zwembad vinden.
Andere gasten hielden de ligbedden bezet met handdoeken. Volgens de Duitser gebruikte het hotel zijn eigen regels onvoldoende. Daardoor kon hij niet genieten van een belangrijke voorziening. Hij vond dat zijn vakantie hierdoor minder waard was.
De toerist eiste daarom een schadevergoeding. De rechter gaf hem uiteindelijk gelijk. Hij kreeg ruim 900 euro toegewezen. Dat is opvallend, omdat het om een alledaagse vakantie-ergernis lijkt te gaan.
De rechter keek ook naar de verantwoordelijkheid van het hotel. Gasten betalen vaak een flink bedrag voor hun verblijf. Daarvoor mogen zij bepaalde voorzieningen verwachten. Een zwembad zonder beschikbare ligbedden kan dan een probleem zijn.
Volgens de uitspraak moet een hoteleigenaar voldoende mogelijkheden bieden. Ook moet het hotel eigen regels daadwerkelijk handhaven. Alleen een bordje ophangen is niet altijd genoeg. Personeel moet soms actief optreden.
De uitspraak betekent niet dat iedere toerist automatisch geld krijgt. Iedere situatie wordt afzonderlijk bekeken. Toch laat de zaak zien dat hotels klachten serieus moeten nemen. Zeker wanneer hetzelfde probleem dagelijks terugkomt.
Bron: De Telegraaf
Lichtdoorlatend rolgordijn – 80 x 160 cm – wit
Dit lichtdoorlatende rolgordijn geeft je privacy zonder het daglicht te verliezen.
Alleen online verkrijgbaar voor € 14,95 bij Action