Ben je te laat op de luchthaven en is het vliegtuig zonder jou vertrokken? Dat is natuurlijk erg balen. Maar wist je dat je dan misschien geld kunt terugkrijgen? Je kunt in sommige gevallen namelijk een deel van de ticketprijs terugvragen. Dat heeft te maken met kosten die luchtvaartmaatschappijen doorberekenen. Als je niet meevliegt, hoef je die niet altijd te betalen. Radar legt uit hoe het precies werkt en wat je kunt doen om je geld terug te vragen.
Wat is luchthavenbelasting precies?
Als jij een vliegticket koopt, betaal je niet alleen voor je stoel in het vliegtuig. Een flink deel van dat bedrag gaat naar extra kosten. Denk aan dingen zoals veiligheid, gebruik van het vliegveld en belastingen. Vliegmaatschappijen zoals KLM, Transavia, Ryanair en EasyJet betalen die kosten aan luchthavens. De luchthavens rekenen bijvoorbeeld geld voor het gebruik van de terminal, de beveiliging en de voorzieningen voor passagiers. Ook zit er belasting van de overheid in de prijs verwerkt.
Deze kosten worden luchthavenbelasting genoemd. De luchtvaartmaatschappij betaalt ze, maar jij als reiziger betaalt ze eigenlijk ook. Ze zitten namelijk al verwerkt in jouw vliegticket. En als jij je vlucht mist en dus niet van de luchthaven gebruikmaakt, kun je soms die kosten terugvragen.
Wat kost luchthavenbelasting ongeveer?
Hoeveel je betaalt aan luchthavenbelasting hangt af van verschillende dingen. Het maakt uit met welke maatschappij je vliegt en vanaf welke luchthaven je vertrekt. Volgens de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) kunnen die bedragen best oplopen. Voor een vlucht vanaf Schiphol moet je bijvoorbeeld rekening houden met deze kosten:
Je betaalt 29,40 euro aan vliegbelasting.
Daarnaast is er een toeslag van 29,75 euro voor het gebruik van de luchthaven, de Passenger Service Charge.
Er komt ook nog 22,85 euro bij voor beveiliging, de Security Service Charge.
En voor mensen met een beperking is er een heffing van 1,85 euro, de PRM levy.
Als je alles bij elkaar optelt, gaat het om ruim 80 euro per passagier. En dat bedrag zit gewoon in je vliegticket. Andere luchthavens rekenen iets andere bedragen, maar het verschil is meestal niet zo groot. Het is dus zeker de moeite waard om te kijken of je dat terug kunt vragen als je niet meevliegt.
Wat je precies terugkrijgt, hangt af van je ticket en van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij. Soms is het bedrag lager, maar het kan ook zijn dat je bijna alle luchthavenkosten terugkrijgt. Je moet er wel even werk van maken, maar het kan je tientallen euro’s opleveren.
Zo vraag je jouw geld terug
Ben je je vlucht misgelopen? Dan kun je een deel van de kosten van je vliegticket proberen terug te krijgen. Dat doe je door contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij waar je je ticket hebt geboekt. Heb je het ticket gekocht via een reisorganisatie of boekingssite, dan moet je daar zijn. Zij regelen dan eventueel de teruggave voor jou.
Let op: deze organisaties mogen administratiekosten rekenen voor het regelen van je terugbetaling. Die kosten kunnen flink verschillen per aanbieder. Het is daarom slim om eerst even te kijken hoeveel geld je eigenlijk terugkrijgt. In de bevestiging van je boeking staat meestal hoeveel luchthavenbelasting je hebt betaald. Vergelijk dat bedrag met de administratiekosten. Als de kosten hoger zijn dan het bedrag dat je terugkrijgt, is het niet de moeite waard om er werk van te maken.
Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben een speciaal formulier op hun website waarmee je een verzoek tot terugbetaling kunt indienen. Anderen willen dat je een e-mail stuurt of belt. Check dus goed welke stappen jouw luchtvaartmaatschappij vraagt om te volgen. Het is belangrijk dat je duidelijk aangeeft dat je niet hebt gevlogen en dat je daarom de luchthavenbelasting terugvraagt.
Bewaar je ticket en eventuele bevestigingen goed. Die heb je soms nodig om aan te tonen dat je niet bent meegevlogen. Ook kan het helpen om een bewijs van het missen van de vlucht te hebben, bijvoorbeeld een e-mail van de luchtvaartmaatschappij of een melding in je account. Hoe beter je alles op een rijtje hebt, hoe sneller het terugvragen gaat.
Laat geen geld liggen
Hou er rekening mee dat je niet het hele vliegticket terugkrijgt. Alleen de kosten die verbonden zijn aan het gebruik van de luchthaven komen in aanmerking. Zaken als brandstofkosten of reserveringskosten krijg je meestal niet terug. Toch loont het vaak de moeite om het te proberen, zeker als het om tientallen euro’s gaat.
Heb je recht op een terugbetaling, dan moet je soms geduld hebben. Niet alle luchtvaartmaatschappijen reageren snel. Sommige doen er weken over om een verzoek te verwerken. Als je na een paar weken niets hebt gehoord, kun je gerust nog een keer contact opnemen.
Het is goed om te weten dat dit recht bestaat. Veel mensen weten dit namelijk niet. Daardoor laten ze soms onnodig geld liggen. Als je al baalt van het missen van je vlucht, is het in elk geval fijn als je nog iets terug kunt krijgen.
Denk je dus: “Ik heb mijn vlucht gemist, dat geld ben ik kwijt”? Dan is het tijd om je boeking erbij te pakken en uit te zoeken of je die luchthavenbelasting kunt terugvragen. Met een beetje geluk scheelt het je zo weer een paar tientjes. Dat maakt het gemiste vliegtuig nét iets minder vervelend.
Bron: Radar
