Online winkelen kan soms voelen alsof er iemand achter je staat die zegt: “Snel, koop het nu!” Programma’s zoals Brainhack tonen aan hoe reclame-experts onze beslissingen beïnvloeden. Tim Zuidgeest, expert in neuromarketing, legt uit hoe bekende trucs in webshops ons overhalen.
Waarheid achter de korting
Als je online shopt, kom je vaak kreten tegen zoals “Alleen vandaag korting!” of “Slechts twee kamers over!” Deze zinnen zorgen ervoor dat je snel wilt handelen. Maar zijn ze wel waar? Volgens Tim Zuidgeest moeten deze uitspraken op de realiteit gebaseerd zijn, omdat de Autoriteit Consument en Markt (ACM) hierop toeziet. Als een website beweert dat tien mensen een kamer hebben geboekt in de laatste 24 uur, moet dit echt gebeurd zijn. Misleiden is dus verboden, al is het soms moeilijk te bewijzen, zegt Zuidgeest. Lees de trucjes die zij gebruiken op de volgende pagina.