Er is onrust ontstaan bij ouders en grootouders die graag bij Action winkelen. Een populair houten speelgoedartikel blijkt namelijk niet helemaal veilig te zijn voor kleine kinderen. Het gaat om een speelkraampje dat in korte tijd in veel huizen terecht is gekomen.
Er is nu een officiële waarschuwing voor dit artikel afgegeven, wat tot vragen en bezorgdheid leidt. Tegelijkertijd is er ook begrip, want speelgoed moet altijd veilig zijn, vooral voor jonge kinderen die nog veel ontdekken met hun mond.
Wat is er precies mis met het speelgoed
De waarschuwing komt van Action zelf, die het zekere voor het onzekere neemt. Het gaat om de Mini Matters Houten IJskraam, een kleurrijk houten speelartikel dat afgelopen maanden veel is verkocht. Deze speelset werd vaak cadeau gegeven of toegevoegd aan de speelhoek van peuters en kleuters.
Tijdens interne kwaliteitscontroles kwam aan het licht dat er een probleem is met de houten ladegreep. Die kan namelijk losraken, en dat is gevaarlijk. Als het handvat loskomt, ontstaan er kleine onderdelen. Kinderen stoppen die soms in hun mond, en dat kan tot verstikkingsgevaar leiden.
Bij speelgoed voor jonge kinderen zijn er strenge eisen. Kleine losse onderdelen zijn verboden bij speelgoed dat bedoeld is voor kinderen onder de drie jaar. Kinderen van die leeftijd steken van alles in hun mond en kunnen zich snel verslikken. Daarom is het belangrijk dat alles goed vastzit. In dit geval is er dus sprake van een serieus risico. Action heeft daarom besloten direct te handelen, ook al zijn er nog geen meldingen van ongelukken binnengekomen. Ze willen geen enkel risico nemen.

Om welk artikel gaat het precies
De waarschuwing geldt specifiek voor de Mini Matters IJskraam van hout die bij Action te koop was. Deze is verkocht tussen 11 augustus 2025 en 6 november 2025. De winkel heeft duidelijke informatie gedeeld zodat klanten precies kunnen checken of zij het juiste product in huis hebben. Het gaat om het artikel met EAN-code 8718964249626 en artikelnummer 3217617 van Action. Deze gegevens staan meestal op de verpakking van het speelgoed en soms ook op het product zelf. Alleen als deze codes kloppen, valt de speelset onder de terugroepactie.
Het is dus belangrijk dat je goed kijkt of je precies deze ijskraam hebt. Andere houten speeltjes of speelgoedkraampjes vallen hier niet onder. Het probleem is echt alleen vastgesteld bij dit specifieke artikel van Mini Matters, met de genoemde gegevens.
Wat je nu als ouder moet doen
Heb je deze houten ijskraam thuis liggen? Dan is het advies van Action om het direct uit de buurt van kinderen te halen. Laat je kind er niet meer mee spelen, zelfs niet als je erbij bent. Ook onder toezicht blijft het risico bestaan dat het onderdeel loskomt en in de mond belandt. Dat wil je natuurlijk voorkomen. Daarom roept Action op om het artikel meteen terug te brengen naar een winkel bij jou in de buurt.

Je hebt geen kassabon nodig om het terug te brengen. Je krijgt het volledige aankoopbedrag gewoon terug, ook als je het product al een tijd geleden gekocht hebt of als het niet meer in perfecte staat is. Deze eenvoudige aanpak moet ervoor zorgen dat ouders snel in actie komen. Zo blijft het artikel niet onnodig in huis liggen, waar een kind het alsnog te pakken kan krijgen. Door de lage drempel om het terug te brengen, hoopt Action dat alle exemplaren snel verdwijnen uit huiselijke speelhoeken.
Waarom deze aanpak belangrijk is
Voor veel ouders is het fijn dat je geen bonnetje nodig hebt. Speelgoed koop je soms maanden van tevoren, bijvoorbeeld voor een verjaardag, of als vroeg sinterklaascadeau. Dan is de kans groot dat je de kassabon allang kwijt bent. Action begrijpt dat en maakt het daarom makkelijk om het artikel gewoon terug te brengen. Zelfs als je alleen nog het losse speelgoed hebt liggen en geen doos meer hebt, kun je het omruilen voor geld.
De terugroepactie laat zien dat Action zijn verantwoordelijkheid serieus neemt. Ook al is er (nog) niets fout gegaan, ze grijpen meteen in als er een risico wordt ontdekt. Dat geeft ouders vertrouwen. Het laat ook zien dat veiligheid bij de winkelketen voorop staat, vooral bij producten voor jonge kinderen. Ouders die regelmatig bij Action winkelen weten nu dat het bedrijf zorgvuldig omgaat met productkwaliteit.

Vertrouwen is belangrijk bij speelgoed
Deze situatie maakt duidelijk hoe belangrijk het is dat speelgoed aan alle veiligheidsregels voldoet. Zeker voor jonge kinderen moet alles stevig, veilig en betrouwbaar zijn. Bij houten speelgoed verwacht je als ouder dat het duurzaam én veilig is. Dat er nu toch iets mis blijkt te zijn met een houten speelset, maakt ouders extra alert. Het roept vragen op over hoe vaak speelgoed wordt gecontroleerd en of dit soort dingen vaker gebeuren.
Gelukkig komt het niet vaak voor dat houten speelgoed wordt teruggeroepen. En als het gebeurt, zoals nu, is het meestal uit voorzorg. Action wil met deze actie vooral risico’s uitsluiten. Dat is goed nieuws voor ouders die dagelijks bezig zijn met de veiligheid van hun kinderen.
Zorg dat je goed controleert
Heb jij dus recent een houten ijskraam gekocht bij Action? Kijk dan goed naar het artikelnummer en de EAN-code. Als die overeenkomen met de genoemde gegevens, breng het dan terug naar de winkel. Dat is de veiligste keuze. Zo voorkom je dat er iets misgaat. Je krijgt gewoon je geld terug, dus je hoeft er niets op in te leveren.
Door goed op te letten en gebruik te maken van de terugroepactie, help je mee aan de veiligheid van kinderen in jouw omgeving. Dat is belangrijk voor jou én voor anderen. Samen zorgen we ervoor dat speelgoed leuk én veilig blijft.
Bron: Faqts.net
