Lidl heeft besloten om te stoppen met bekende bulkaanbiedingen zoals “1+1 gratis” en “tweede halve prijs”. Daarmee is de supermarkt de eerste grote keten die deze stap zet. De discounter wil voortaan duidelijker zijn over prijzen. Klanten hoeven niet langer extra producten te kopen om korting te krijgen.
Volgens Lidl past deze keuze bij eerlijk winkelen. De supermarkt wil dat klanten direct zien wat een product echt kost. Daarbij wil Lidl voorkomen dat mensen meer kopen dan nodig is. De focus ligt voortaan op duidelijke prijzen zonder verborgen voorwaarden.
Positieve reactie van Consumentenbond
De Consumentenbond reageert enthousiast op de beslissing van Lidl. De organisatie voert al jaren actie tegen stapelkortingen. Volgens de Consumentenbond zorgen deze acties juist voor hogere prijzen in Nederlandse supermarkten.
De organisatie stelt dat Nederland duurder is dan veel andere landen. Dat zou mede komen door dit soort aanbiedingen. Door kortingen te koppelen aan meerdere producten, stijgen de gewone prijzen. Die prijzen zijn daardoor minder eerlijk en minder transparant.
De Consumentenbond benadrukt dat zij niet tegen aanbiedingen zijn. Het probleem zit volgens hen in de voorwaarden. Mensen moeten vaak meer kopen om korting te krijgen. Dat vindt de organisatie onwenselijk.
Brief aan de informateur
Vorige week stuurde de Consumentenbond een brief aan informateur Rianne Letschert. In die brief vroegen zij aandacht voor het probleem van stapelkortingen. De brief werd mede ondertekend door Foodwatch en onderzoeksbureau Questionmark.
Met deze brief wilden de organisaties hun standpunt versterken. Zij vinden dat het huidige systeem consumenten benadeelt. Vooral mensen met een kleiner budget voelen zich vaak gedwongen om mee te doen.
Volgens de organisaties moeten aanbiedingen eenvoudiger en eerlijker. Korting moet gelden per product, niet per hoeveelheid. Lidl lijkt met deze stap gehoor te geven aan die oproep.
Onnodig meer kopen
Volgens de Consumentenbond zorgen bulkaanbiedingen ervoor dat mensen meer kopen dan gepland. Een aanbieding kan verleidelijk zijn. Daardoor neem je soms producten mee die je anders niet had gekocht.
Een voorbeeld is chocola of snacks. Door een stapelkorting lijkt het zonde om er maar één te kopen. Veel mensen nemen dan toch twee producten mee. In de praktijk worden die vaak sneller opgegeten.
De bond zegt dat mensen zich bijna verplicht voelen om mee te doen. Het voelt alsof je geld verliest als je de aanbieding laat liggen. Niet iedereen kan die extra uitgave makkelijk betalen.
Daarbij komt dat niet iedereen ruimte heeft om producten te bewaren. Ook verspilling ligt op de loer. Vooral bij verse producten kan dat een probleem zijn.
Ook voordelen aan stapelkortingen
Toch ziet niet iedereen alleen nadelen. Hoogleraar Laurens Sloot van de Rijksuniversiteit Groningen wijst op een andere kant. Volgens hem kunnen stapelkortingen juist voordelig zijn voor grotere gezinnen.
Ook mensen met een lager inkomen kunnen profiteren. Door aanbiedingen worden A-merken soms betaalbaar. Zonder korting zijn die producten voor sommige mensen te duur.
Toch erkent hij dat het systeem niet perfect is. De gewone prijzen liggen vaak hoog. Daardoor lijkt een aanbieding aantrekkelijker dan die eigenlijk is.
De Consumentenbond blijft kritisch. Zij vinden dat normale prijzen omlaag moeten. Aanbiedingen mogen geen truc zijn om hoge prijzen te verhullen.
Lidl vindt dat Nederland te ver gaat
Lidl Nederland had jaarlijks ongeveer negenhonderd stapelkortingen. Die verdwijnen nu volledig uit de folders. Andere acties blijven wel bestaan. Denk aan Van/Voor-aanbiedingen of grotere verpakkingen met een lagere prijs per kilo.
Volgens ceo Peter de Roos is Nederland doorgeschoten met aanbiedingen. Hij zegt dat stapelkortingen een gevoel van voordeel geven. In werkelijkheid betalen klanten vaak meer dan ze denken.
De Roos vindt dat de echte prijs centraal moet staan. Klanten moeten weten waar ze aan toe zijn. Duidelijkheid zorgt volgens hem voor eerlijkere keuzes in de winkel.
Lidl wil zich hiermee onderscheiden van andere supermarkten. Transparantie staat daarbij voorop. De supermarkt verwacht dat klanten dit op termijn zullen waarderen.
Mogelijke impact op klanten
Retailexpert Dirk Mulder van ING denkt dat Lidl wel klanten kan verliezen. Veel Nederlanders zijn gewend aan 1+1-acties. Voor sommigen zijn die aanbiedingen een reden om naar een winkel te gaan.
Toch verwacht hij dat het effect meevalt. Lidl had minder stapelkortingen dan sommige concurrenten. Bij supermarkten zoals Albert Heijn zijn dit soort acties veel gebruikelijker.
Mulder noemt de stap van Lidl wel verstandig. Volgens hem zijn Nederlanders het overzicht kwijt. Door al die aanbiedingen weten mensen niet meer wat iets normaal kost.
Hij noemt een voorbeeld met fruit. Vaak krijg je de tweede gratis. Tegen de tijd dat je die gebruikt, is het product soms al bedorven. Dat leidt tot verspilling en frustratie.
Meer duidelijkheid voor de klant
Met het schrappen van stapelkortingen wil Lidl rust brengen. Klanten hoeven niet meer te rekenen of twijfelen. De prijs op het schap is de prijs die je betaalt.
Dat maakt boodschappen overzichtelijker. Je koopt wat je nodig hebt, niet wat een aanbieding je opdringt. Volgens Lidl past dit bij bewuster consumeren.
Voor de Consumentenbond is dit een belangrijke stap. Zij hopen dat andere supermarkten volgen. Minder druk om meer te kopen kan leiden tot gezondere keuzes.
Ook voor mensen met een klein budget kan dit helpen. Zij hoeven niet extra geld uit te geven om korting te krijgen. Dat maakt boodschappen toegankelijker.
Of andere supermarkten dit voorbeeld volgen, is nog onduidelijk. Maar Lidl zet met deze beslissing een duidelijk signaal neer. Transparantie en eerlijkheid krijgen voorrang boven lokacties.
Bron: Faqts.net
