Zodra de dagen kouder worden, komt ook het stookseizoen weer op gang. Veel mensen steken de open haard of houtkachel aan en laten daarvoor eerst de schoorsteen vegen. Dat is verstandig, want een goed onderhouden schoorsteen verkleint de kans op brand of rookproblemen. Maar er schuilt een gevaar: er zijn steeds meer malafide schoorsteenveegbedrijven actief in Nederland. Deze bedrijven doen zich voor als betrouwbare vakmensen, maar blijken in werkelijkheid vooral uit op snel geld.
Misleidende advertenties
Het gaat vaak om partijen die via advertenties bovenaan in Google staan, met teksten als “schoorsteen vegen vanaf 39 euro”. Dat klinkt aantrekkelijk, maar in de praktijk blijkt die lage prijs slechts een lokkertje. Zodra ze bij je thuis zijn, komen er plots extra kosten bij voor zogenaamd noodzakelijk onderhoud, een camera-inspectie of het schoonmaken van “extra meters”. Uiteindelijk betaal je soms honderden euro’s, terwijl je dacht dat het een klein klusje zou zijn.
Sommige van deze bedrijven gaan zelfs verder. Er zijn meldingen van mensen die zich bedreigd voelden toen ze weigerden het hoge bedrag te betalen. De zogenoemde “vegers” dringen dan aan op directe betaling, meestal contant of via een betaallink, zonder duidelijke factuur of bewijs van de uitgevoerde werkzaamheden. Ook komt het voor dat er amper iets gedaan wordt: binnen vijf minuten is het “klaar”, terwijl er nauwelijks is geveegd.
Hoe herken je een betrouwbaar bedrijf?
Een betrouwbaar bedrijf werkt anders. Een echte schoorsteenveger maakt altijd een duidelijke afspraak en komt niet zomaar onaangekondigd langs. Je krijgt vooraf een heldere prijsopgave, inclusief btw, en weet precies wat er wordt gedaan. Het bedrijf zal ook zonder problemen een factuur en een veegbewijs afgeven, zodat je bewijs hebt voor je verzekering. Vaak is zo’n vakman aangesloten bij een brancheorganisatie zoals de Algemene Schoorsteenvegers Patroons Bond (ASPB). Dat geeft extra zekerheid dat het werk professioneel en veilig gebeurt.
Twijfel je of een bedrijf te vertrouwen is, kijk dan eerst even online. Zoek de bedrijfsnaam op, lees reviews en controleer of het bedrijf echt bestaat. Kijk of het is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en of het lid is van een erkende organisatie. Let ook op de manier waarop ze communiceren. Een malafide partij is vaak vaag over de kosten, gebruikt een mobiel nummer zonder vaste bedrijfsnaam of e-mailadres, en dringt aan om snel een afspraak te maken.
Let hier goed op
Een ander waarschuwingssignaal is als iemand onaangekondigd aan de deur staat met de mededeling dat ze “vandaag in de buurt zijn” en direct je schoorsteen kunnen vegen. Dat klinkt handig, maar een professionele schoorsteenveger werkt nooit op die manier. Een echte vakman komt alleen op afspraak en bespreekt eerst de werkzaamheden en de prijs.
Mocht het toch misgaan, dan is het belangrijk om niet zomaar te betalen als de rekening veel hoger is dan afgesproken. Betaal alleen als je een duidelijke factuur hebt gekregen en het werk daadwerkelijk is uitgevoerd. Word je onder druk gezet of voel je je bedreigd, dan kun je aangifte doen bij de politie. Heb je betaald maar twijfel je aan het geleverde werk, laat dan een erkende schoorsteenveger je schoorsteen opnieuw controleren. Zo kun je aantonen dat het eerdere werk niet goed is gedaan.
Ook helpt het om anderen te waarschuwen. Door je ervaring te delen via een review of meldpunt kun je voorkomen dat anderen in dezelfde val trappen. Want hoe meer mensen weten hoe deze bedrijven te werk gaan, hoe kleiner hun kans om nog succes te hebben.
Ga in zee met een erkende vakman
Een goed onderhouden schoorsteen is belangrijk voor je veiligheid. Slecht uitgevoerde werkzaamheden kunnen leiden tot brand of koolmonoxidevergiftiging. Daarom is het beter om iets meer te betalen aan een erkende vakman dan in zee te gaan met een bedrijf dat vooral op je geld uit is. Een betrouwbare schoorsteenveger zal altijd uitleg geven over wat hij doet, netjes werken en transparant zijn over de kosten.
Wees dus alert als je op zoek gaat naar iemand om je schoorsteen te laten vegen. Controleer wie er achter een advertentie zit, laat je niet verleiden door extreem lage prijzen en betaal nooit zonder duidelijke factuur. Door een paar minuten extra onderzoek te doen, voorkom je dat je slachtoffer wordt van oplichters die zich voordoen als vakmensen, maar in werkelijkheid niets anders zijn dan slimme verkopers met verkeerde bedoelingen.
Wil je helemaal zeker zijn van je keuze, dan kun je zoeken naar een schoorsteenveger via de website van de ASPB of andere erkende platforms waar alleen gecontroleerde bedrijven op staan. Zo weet je zeker dat je iemand in huis haalt die zijn vak verstaat en je schoorsteen veilig schoonmaakt — zonder nare verrassingen achteraf.
